Algunos de nuestros clientes
Service Desk
El "service desk" es un punto centralizado de contacto dentro de una organización donde los usuarios pueden buscar ayuda con sus problemas de TI, dificultades técnicas o solicitudes de servicios.
Gestión de incidentes
Manejar y resolver incidentes reportados por los usuarios de manera rápida para minimizar interrupciones en su trabajo
Gestión de problemas
Identificar y abordar las causas raíz de problemas recurrentes para prevenir futuros incidentes.
Gestión de cambios
Nos encargamos de los cambios en sistemas y servicios de TI de manera controlada para minimizar interrupciones y mantener la disponibilidad del servicio.
Gestión de activos
Gestionamos los equipos de tu infraestructura IT, gestionamos las licencias de software que tienes, la utilización de esas licencias y el número que necesitas.
Servicios profesionales
Mantenemos al mínimo los incidentes y las interrupciones, garantizamos un entorno de trabajo más eficaz y productivo.
Ofrecemos servicios profesionales de alta calidad para garantizar que tu red funcione de manera óptima. Nos encargamos de la configuración, el mantenimiento y la resolución de problemas.
Entendemos que cada empresa es diferente. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a tus necesidades específicas. Analizamos tus requerimientos y te brindamos el mejor servicio.
Implementamos network services robustos y confiables para optimizar la comunicación y el intercambio de datos en tu red. Garantizamos la seguridad y la eficiencia de tus recursos compartidos.
Facilitamos la conexión de equipos a tu red de forma segura y eficiente. Aseguramos que todos tus dispositivos se comuniquen sin problemas, permitiéndote aprovechar al máximo tu infraestructura.
Software como Servicio (SaaS): Aplicaciones accesibles en la nube a través de internet. Ejemplos incluyen Microsoft Office 365, Google Workspace, HubSpot y Odoo, entre otros.
IaaS ofrece acceso a recursos de infraestructura como servidores virtuales, almacenamiento y redes a través de internet, como AWS, Azure y Google Cloud.
El 'DraaS' es un servicio de recuperación ante desastres. Permite a las empresas externalizar sus planes de recuperación a un proveedor externo, asegurando la continuidad operativa.
¿Tecnología como servicio?
Tecnología como servicio
La "tecnología como servicio" (TaaS) es un modelo de consumo tecnológico que se ofrece a través de la nube. Permite a las empresas acceder a tecnología de punta sin invertir grandes sumas.
Ciberseguridad
La ciberseguridad se refiere a las prácticas, tecnologías y procesos diseñados para proteger sistemas informáticos, redes, datos de amenazas, ataques y accesos no autorizados.
En un mundo cada vez más digitalizado, donde la información es un activo crítico, la ciberseguridad juega un papel fundamental en la protección de la privacidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y sistemas.
Contacto
Ponte en contacto con nosotros para cualquier cotización, duda o sugerencia.